SOPORTE POST-VENTAS
Convierte el post-venta en un activo, no en un problema.
El post-venta es donde se decide la fidelización… o la pérdida del cliente.
Nuestra IA garantiza que ninguna consulta quede sin respuesta, incluso cuando tu equipo no llega.
¿Qué resolvemos para ti?
Saturación de soporte con incidencias repetitivas.
Clientes que esperan respuesta tras la compra.
Costes crecientes en soporte de bajo valor.
Experiencias negativas que acaban en churn
¿Qué hace la IA?
Atiende consultas e incidencias 24/7.
Resuelve automáticamente los casos estándar.
Filtra y prioriza las incidencias críticas.
Acompaña al cliente sin fricción.
¿Qué consigues?
Clientes atendidos siempre.
Menor carga operativa sobre tu equipo.
Mayor satisfacción y retención.
Un post-venta que deja de ser un coste fijo.
El post-venta es uno de los puntos con mayor impacto en fidelización y costes.
¿Te parece si analizamos cómo está funcionando ahora y qué se puede optimizar?
